Termini e condizioni di vendita

Conditions Générales de Vente (CGV) – TechOrbit

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les commandes effectuées sur le site TechOrbit.

1. Informations sur l’entreprise

TechOrbit
Localisation : France
Email : helptechorbit@gmail.com

2. Produits

Nos produits comprennent des accessoires pour téléphones et des appareils électroniques vendus via un modèle de dropshipping.

Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des descriptions et des images des produits. Toutefois, de légères différences peuvent apparaître.

3. Prix

  • Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent les taxes applicables sauf indication contraire.
  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

4. Commandes

  • Les commandes sont confirmées une fois le paiement validé avec succès.
  • Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’informations incorrectes.

5. Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires de paiement fiables disponibles sur notre boutique.

6. Expédition et livraison

  • Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
  • Les délais de livraison varient selon la destination et le fournisseur.

Veuillez consulter notre politique d’expédition pour plus de détails.

7. Droit de rétractation (Loi européenne)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à fournir de motif.

Pour exercer ce droit :

Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le produit est défectueux.

8. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre politique de remboursement.

9. Garantie

Nous appliquons la garantie légale de conformité conformément aux lois applicables de l’Union européenne.

Si un produit est défectueux ou non conforme à sa description, vous avez droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement.

10. Responsabilité

TechOrbit ne pourra être tenu responsable :

  • Des dommages indirects ou pertes financières
  • Des retards causés par les transporteurs ou les douanes
  • D’une mauvaise utilisation des produits

11. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables de l’inexécution de nos obligations en cas d’événements indépendants de notre volonté (catastrophes naturelles, grèves, etc.).

12. Protection des données

Les données clients sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données (RGPD).

13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois françaises et celles de l’Union européenne.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente :

📧 Email : helptechorbit@gmail.com

En passant commande sur notre site web, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.




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Terms of Sale (Conditions Générales de Vente) TechOrbit

These Terms of Sale govern all purchases made on the TechOrbit website.

1. Company Information

TechOrbit
Location: France
Email: helptechorbit@gmail.com

2. Products

Our products include phone accessories and electronic devices sold via a dropshipping model.

We strive to ensure product descriptions and images are accurate. However, minor differences may occur.

3. Prices

  • All prices are displayed in EUR (€) and include applicable taxes unless stated otherwise

  • We reserve the right to change prices at any time

4. Orders

  • Orders are confirmed once payment is successfully completed

  • We reserve the right to cancel or refuse any order in case of suspected fraud or incorrect information

5. Payment

Payments are processed securely via trusted payment providers available on our store.

6. Shipping & Delivery

  • Orders are processed within 1–3 business days

  • Delivery times vary depending on destination and supplier

Please refer to our Shipping Policy for more details.

7. Right of Withdrawal (EU Law)

In accordance with EU regulations, you have the right to withdraw from your purchase within 14 days of receiving your order without providing any reason.

To exercise this right:

  • Contact us at helptechorbit@gmail.com

  • Return the product in its original condition

Return shipping costs are the responsibility of the customer unless the product is defective.

8. Returns & Refunds

Refunds and returns are governed by our Refund Policy.

9. Warranty

We provide a legal guarantee of conformity in accordance with applicable EU laws.

If a product is defective or not as described, you are entitled to repair, replacement, or refund.

10. Liability

TechOrbit shall not be held liable for:

  • Indirect damages or losses

  • Delays caused by carriers or customs

  • Misuse of products

11. Force Majeure

We are not responsible for failure to perform obligations due to events beyond our control (natural disasters, strikes, etc.).

12. Data Protection

Customer data is handled in accordance with applicable data protection laws (GDPR).

13. Governing Law

These Terms of Sale are governed by the laws of France and the European Union.

14. Contact

For any questions regarding these Terms of Sale:

📧 Email: helptechorbit@gmail.com

By placing an order on our website, you agree to these Terms of Sale.